產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

PRODUCT

 

 

 

 

自助入住系統(tǒng)

 

 

現(xiàn)狀痛點

 

如何為客人提供極致的住店體驗（增加客戶粘性）

 

1.酒店入住體驗無差異化，不能滿足互聯(lián)網(wǎng)時代智慧酒店的需求

自助入住機讓客人有了全新的智能入住體驗，讓入住變得快捷有趣

 

2.退房壓力大怎么辦？

有了自助入住機，客人真正實現(xiàn)快速退房

 

3.客人住店擔心泄露隱私，怎么辦？

有了自助入住機，住店操作可以更隱蔽

 

如何為酒店帶來增值服務(wù)（降低經(jīng)營成本）

 

1.解放人力,把前臺解放出來更好的服務(wù)客人提高入住率

現(xiàn)狀：酒店從業(yè)人員年均流失率超過60%，用工成本不斷上漲，我們用科技手段來幫助和提高人的服務(wù)效率.能力和廣度。智能自助終端是管理者最忠實的員工

 

2.系統(tǒng)直通，高效精準

自助終端和酒店pms數(shù)據(jù)直通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互，提高效率

 

 

產(chǎn)品方案

 

為酒店客人提供完整的線上線下服務(wù)

特色功能

 

 

 

 

酒店自助入住系統(tǒng)功能特點

 

1.支持身份證自動上傳公安旅業(yè)系統(tǒng)，人臉識別保證人證合一

2.支持微信、支付寶收退押金功能（酒店自己的賬戶）

3.定制發(fā)卡機，有效預(yù)防人為破壞

4.每一次業(yè)務(wù)辦理，都有精確可追溯的數(shù)據(jù)記錄

5.友好的交互界面、人性的辦理流程

6.前臺操作簡單，財務(wù)對賬方便

7.支持銀聯(lián)信用卡，獲銀聯(lián)PBOC2.0認證

8.強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)挖掘功能

9.降低差評率-避免網(wǎng)絡(luò)差評，收集客人意見，為管理者提供數(shù)據(jù)

10.提供電子發(fā)票，提高前臺退房效率（選項）

 

 

 

 

 入住功能應(yīng)用場景

 

 

 

 

預(yù)訂信息查詢

 

 

 

支持原房價續(xù)房·酒店自定義續(xù)房價